FAQ

Wo genau befindet sich das Hotel in Warnemünde? Das Baltic Hideaway Beach Hotel liegt in bester Lage direkt an der Strandpromenade und nur wenige Schritte vom breiten Sandstrand sowie dem „Teepott“ und dem Leuchtturm entfernt. Die Adresse für Ihr Navigationssystem lautet: Seestraße 6, 18119 Rostock-Warnemünde.

Ab wann kann ich einchecken und bis wann muss ich auschecken? Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, den Check-out bis 11:00 Uhr vorzunehmen, um eine gründliche Reinigung für die nächsten Gäste zu ermöglichen.

Wie erfolgt der Check-In bei Anreise mit dem Auto? Bitte fahren Sie direkt an die Strandpromenade zur Seestraße 6 vor. Hier können Sie zum Check-In direkt an unserem Hotel auf einer Kurzparkfläche parken. Beim Check-In erhalten Sie ein Parkticket für das große Kurhaus-Parkhaus. Das Ticket kostet 18 EUR pro Tag. Eine Reservierung ist nicht erforderlich, da für unsere Gäste stets Stellplätze verfügbar sind. Das Parkhaus ist rund 5 Gehminuten entfernt. Ihr Gespräch nehmen wir beim Check-In bereits gerne entgegen.

Bietet das Hotel eigene Parkplätze an? Aufgrund der Lage direkt an der Strandpromenade verfügt unser Hotel über keine eigenen Stellplätze. Wir bieten Stellplätze in dem nahegelegenen Kurhaus-Parkhaus für 18 EUR pro Tag an. Eine Reservierung vorab ist für unsere Gäste nicht erforderlich. Wir empfehlen das Parkhaus, da im Bereich der Strandpromenade keine kostenlosen Parkplätze verfügbar sind.

Wie erreiche ich das Hotel mit der Bahn? Das Hotel ist hervorragend angebunden. Der Bahnhof „Warnemünde“ ist nur ca. 15 Gehminuten entfernt. Sie überqueren lediglich die Bahnhofsbrücke und folgen dem Alten Strom bis in die Seestraße 6.

Ist das Baltic Hideaway Beach Hotel ein neues Hotel? Ja, wir haben unser Hotel komplett saniert und umgestaltet. Dabei haben wir auf eine hochwertige und moderne Ausstattung geachtet. Wir sind unseren Gästen sehr dankbar, dass wir seit Widereröffnung die beste Gästebewertungen aller Hotels in Warnemünde und eine Ganzjahres-Auslastung von fast 90% erreichen.

Gibt es eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen? Für Ihren gesunden Schlaf bieten wir ein Kissenmenü an. Wählen Sie zwischen Nackenstützkissen, Zirbenkissen oder speziellen Allergikerkissen. Kontaktieren Sie hierzu einfach unsere Rezeption.

Wie ist die Minibar bestückt und ist sie inklusive? Unsere Minibar bietet eine Auswahl an alkoholfreien Getränken. Die Erstbefüllung der Minibar ist bei uns im Preis inbegriffen. Bitte rufen Sie jederzeit unsere Rezeption an, sofern Sie etwas benötigen.

Ist eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer vorhanden? Ja, alle unsere Zimmer und Suiten sind mit einer Nespresso-Maschine ausgestattet. Eine Auswahl an Kapseln steht Ihnen bei Anreise kostenfrei zur Verfügung.

Gibt es einen Zimmerservice für Speisen und Getränke? Ja, wir servieren Speisen und Getränke auch gerne in Ihrer Suite oder in Ihrem Zimmer. Der Service ist auf die Öffnungszeiten unseres Restaurants beschränkt.

Gibt es barrierefreie Zimmer? Ja, wir verfügen über Zimmer, die speziell auf die Bedürfnisse von Gästen mit eingeschränkter Mobilität zugeschnitten sind. Bitte geben Sie diesen Wunsch direkt bei der Buchung an.

Ist das Rauchen im Hotel gestattet? Wir bieten für unsere Gäste eine Raucherlounge in der Nähe der Rezeption an. Grundsätzlich ist das Atlantic Grand Hotel Travemünde ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist jedoch in den Außenbereichen und auf den Zimmerbalkonen gestattet. Wir bitten stets um Rücksichtnahme auf andere Gäste.

Welche ist die größte Suite des Hauses? Die größte Suite des Hauses ist unsere 55 m² große „Ostsee-Suite“. Die Ostsee-Suite verfügt über einen großen Wohnraum, eine Terrasse mit Ausrichtung zum Meer sowie ein separates Schlafzimmer. Das Besondere ist der unmittelbare 180-Grad-Meerblick mit bodentiefer Verglasung auf Strand und Meer.

Wie wird das Atlantic Grand Hotel von den Gästen bewertet? Wir freuen uns sehr darüber, dass wir von unseren Gästen sehr gut bewertet werden. So erreichen wir z.B. Booking.com 8,7 von 10 oder bei Google 4,7 von 5 Punkten. Damit erreichen wir in Travemünde aktuell eine der besten Gästebewertungen unter allen Hotels. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wann und wo findet das Frühstück statt? Unser reichhaltiges Atlantic Grand-Frühstücksbuffet servieren wir Ihnen täglich von 07:30 bis 12:00 Uhr in unserem Restaurant mit Panorama-Blick auf Strand & Meer. Neben unserem Frühstücksbuffet bieten wir eine ergänzende Frühstückskarte an. Die Karte finden Sie auf unserer Website unter „Gastronomie“. Bei unserem Frühstück legen wir großen Wert auf hochwertige Lebensmittel der besten regionalen Lieferanten.

Was kostet das Frühstück? Unser Frühstück kann für 25 EUR gebucht werden. Für externe Gäste beträgt der Preis 29 EUR. Es umfasst das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie unsere individuelle Frühstückskarte. Inkludiert sind selbstverständlich alle Speisen & Getränke von unserer Karte mitsamt unseres Champagner-Angebots. Entspannter kommen Sie nicht in Ihren Strand-Tag!

Muss ich im Restaurant „Holstein’s“ einen Tisch reservieren? Speziell an Wochenenden und in der Sommersaison empfehlen wir eine Dinner-Reservierung. Diese können Sie digital auf unserer Website oder über die Rezeption vornehmen. Unsere aktuelle Karte finden Sie auf unserer Website unter „Gastronomie“.

Gibt es vegetarische, vegane oder glutenfreie Speisen? Ja, unsere Küche ist auf diverse Ernährungsbedürfnisse eingestellt. Wir bieten standardmäßig eine Auswahl an vegetarischen und veganen Gerichten. Bei Allergien oder Glutenunverträglichkeit informieren Sie bitte unser Servicepersonal.

Wie sind die Öffnungszeiten der Hotelbar „Seven C’s Bar“? Unsere Bar ist täglich ab 17:00 Uhr für Sie geöffnet. Genießen Sie hier exklusive Cocktails, Raritäten-Whiskys und kleine Bar-Snacks in entspanntem Ambiente.

Gibt es einen Dresscode im Hotel? Als Ferienhotel gibt es bei uns keinen spezifischen Dresscode. Kommen Sie einfach so, wie Sie sich wohlfühlen! Wir bitten unsere Gäste, zum Abendessen auf Sportbekleidung oder Badeschuhe zu verzichten.

Wie sind die Öffnungszeiten des Atlantic Beauty & SPA? Der Poolbereich ist täglich von 07:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Die Saunalandschaft steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung (bei schlechtem Wetter auf Anfrage auch früher).

Kann ich Massage- und Beauty-Anwendungen vorab buchen? Um Ihre Wunschtermine für Massagen oder Kosmetikanwendungen zu garantieren, empfehlen wir eine Buchung digital auf unserer Website oder unter der Durchwahl +49 (0) 4502 308 525.

Sind Bademäntel und Slipper inklusive? Ihnen steht eine Wellnesstasche mit flauschigem Bademantel, Saunahandtüchern und Slippern kostenfrei zur Verfügung.

Ist der Fitnessraum kostenfrei nutzbar? Ja, unser Fitnessraum steht Hotelgästen kostenfrei zur Verfügung.

Werden Yoga-Kurse angeboten? Ja, unsere Yoga-Trainerin bietet mehrfach pro Woche Yoga-Kurse an. Für unsere Hotelgäste sind die Kurse kostenlos. Die Termine finden Sie in der Navigation unter „Spa“ und „Yoga“. Eine kurze Anmeldung auf der Webseite erleichtert uns die Organisation. Vielen Dank!

Dürfen Kinder den Poolbereich nutzen? Kinder sind unter Aufsicht der Eltern im Poolbereich herzlich willkommen. Wir bitten jedoch um Rücksichtnahme auf Gäste, die Ruhe und Entspannung suchen.

Sind Hunde im Hotel erlaubt? Hunde sind in ausgewählten Zimmerkategorien herzlich willkommen. Wir berechnen eine Reinigungspauschale von 29,00 € pro Nacht (ohne Futter).

Darf mein Hund mit in das Restaurant? In unserem Hauptrestaurant sind Hunde aus hygienischen Gründen nicht gestattet. Gerne decken wir Ihnen jedoch einen Tisch in einem separaten Bereich mit Meerblick, wo Sie gemeinsam mit Ihrem Vierbeiner speisen können.

Gibt es einen Hundestrand in der Nähe? Ja, der Hundestrand von Travemünde befindet sich am Brodtener Ufer/ Nordermole. Dieser Strand ist in rund 10 Gehminuten erreichbar.

Kann ich den historischen Ballsaal für private Feiern mieten? Unser Ballsaal bietet den perfekten Rahmen für Hochzeiten und Galas für bis zu 120 Personen. Für kleinere Events wie Familienfeiern und Geburtstage haben wir weitere Räume zur Verfügung. Unser Event-Team berät Sie gerne unter veranstaltung@atlantic-grand.de.

Bietet das Hotel Tagungspauschalen an? Ja, wir bieten verschiedene Tagungspauschalen an, die Raummiete, moderne Technik und Verpflegung beinhalten. Unser Event-Team berät Sie gerne unter veranstaltung@atlantic-grand.de.

Verfügt das Hotel über WLAN? Im gesamten Hotel steht Ihnen unser Highspeed-WLAN kostenfrei zur Verfügung. Wählen Sie einfach das Netzwerk „ATLANTIC-Guest“ aus.

Kann ich im Hotel Fahrräder leihen? Ja, wir bieten einen hauseigenen Verleih von Fahrrädern und E-Bikes an (gegen Gebühr). Kartenmaterial für Touren entlang der Ostseeküste erhalten Sie an der Rezeption.

Bietet das Hotel einen Wäscheservice an? Wir bieten einen Reinigungs- und Wäscheservice an. Kleidung, die bis 09:00 Uhr abgegeben wird, erhalten Sie in der Regel am selben Abend zurück (außer an Wochenenden/Feiertagen).

Wie weit ist es zum Strand? Das Hotel liegt unmittelbar an der Strandpromenade. Sie müssen lediglich die Promenade überqueren, um direkt zum feinen Sandstrand von Travemünde zu gelangen.